ravenilostira - Professionelle Trading-Sessions und Finanzdienstleistungen

1. Verantwortlicher und Kontakt

ravenilostira ist als Betreiber der Website ravenilostira.com verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Unsere Kontaktdaten lauten:

ravenilostira
Breite Str. 44
13187 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 391 737770
E-Mail: info@ravenilostira.com

Für alle Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten unter der E-Mail-Adresse datenschutz@ravenilostira.com wenden.

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen:

Datenkategorie	Beispiele	Zweck der Verarbeitung
Identitätsdaten	Name, Benutzername, Geburtsdatum	Kontoverwaltung, Identifikation
Kontaktdaten	E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift	Kommunikation, Newsletter-Versand
Finanzdaten	Bankverbindung, Kreditkartendaten	Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung
Nutzungsdaten	IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten	Technische Bereitstellung, Sicherheit
Trading-Daten	Handelsaktivitäten, Portfoliodaten	Dienstleistungserbringung, Beratung

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu den nachfolgend beschriebenen Zwecken und auf Basis der angegebenen Rechtsgrundlagen:

3.1 Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Bereitstellung und Verwaltung Ihrer Trading-Sitzungen
Abwicklung von Zahlungsvorgängen und Transaktionen
Technische Unterstützung und Kundenservice
Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen aus Ihrem Nutzungsvertrag

3.2 Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Verbesserung unserer Dienstleistungen und Plattform-Funktionalität
Betrugsbekämpfung und Sicherheitsmaßnahmen
Direktmarketing für ähnliche Dienstleistungen
Analyse von Nutzungsverhalten zur Optimierung des Angebots

3.3 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Versendung von Marketing-E-Mails und Newslettern
Verwendung von Cookies für nicht-essenzielle Zwecke
Personalisierte Werbung und Empfehlungen
Teilnahme an Marktforschungs-Aktivitäten

3.4 Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Erfüllung von Aufbewahrungspflichten nach Handels- und Steuerrecht
Geldwäscheprävention und Compliance-Anforderungen
Meldungen an Aufsichtsbehörden bei verdächtigen Transaktionen
Kooperation mit Strafverfolgungsbehörden bei rechtlichen Anfragen

4. Datenerhebung und -quellen

Ihre personenbezogenen Daten erhalten wir hauptsächlich direkt von Ihnen. Darüber hinaus können Daten aus folgenden Quellen stammen:

Direkte Erhebung: Registrierung, Kontaktformulare, Trading-Aktivitäten, Zahlungsvorgänge, Kundenservice-Kommunikation

Automatische Erhebung: Website-Nutzung, Log-Files, Cookies, technische Daten Ihres Endgeräts

Drittquellen: Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfungsservices, öffentliche Register (nur soweit rechtlich zulässig)

Bei der automatischen Datenerhebung verwenden wir verschiedene Technologien, um die Funktionalität unserer Plattform sicherzustellen und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Dazu gehören Session-Cookies für die Anmeldung, Analyse-Tools für die Website-Optimierung und Sicherheits-Cookies zum Schutz vor unbefugtem Zugriff.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, woher diese stammen und zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden.

Berichtigungsrecht

Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren oder vervollständigen lassen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.

Datenübertragbarkeit

Ihre Daten können Sie in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten und an andere Anbieter übertragen.

Widerspruchsrecht

Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an uns. Sie können dafür unser Online-Formular unter ravenilostira.com/datenschutz-anfrage nutzen oder eine E-Mail an datenschutz@ravenilostira.com senden. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über das Ergebnis informieren.

Zur Verhinderung von Missbrauch müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir entsprechende Nachweise anfordern können.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verwenden modernste technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen:

Technische Schutzmaßnahmen

SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen (256-Bit)
Verschlüsselte Datenspeicherung mit AES-256-Standard
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
Intrusion Detection Systems und Firewall-Schutz
Sichere Authentifizierung mit Zwei-Faktor-Verfahren
Regelmäßige Penetrationstests durch externe Sicherheitsexperten

Organisatorische Schutzmaßnahmen

Datenschutz-Folgenabschätzungen bei neuen Verarbeitungsprozessen
Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
Strikte Zugangskontrollen und Berechtigungskonzepte
Dokumentation aller Verarbeitungstätigkeiten
Notfallpläne für den Fall von Datenschutzverletzungen
Vertragliche Verpflichtung aller Dienstleister zum Datenschutz

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Sollte es dennoch zu einer Datenschutzverletzung kommen, die voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten zur Folge hat, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

Datenkategorie	Speicherdauer	Rechtsgrundlage
Vertragsdaten	10 Jahre nach Vertragsende	HGB, AO (Aufbewahrungspflichten)
Rechnungsdaten	10 Jahre ab Rechnungsdatum	§ 147 AO
Marketing-Einwilligungen	Bis zum Widerruf	DSGVO Art. 7
Website-Logs	7 Tage	Berechtigtes Interesse
Cookie-Daten	Siehe Cookie-Richtlinie	ePrivacy-Verordnung
Identitätsprüfung	5 Jahre nach Geschäftsbeziehung	GwG (Geldwäschegesetz)

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht, es sei denn, eine weitere Speicherung ist zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich. In diesem Fall beschränken wir die Verarbeitung auf das gesetzlich notwendige Minimum.

Automatische Löschung: Unsere Systeme sind so konfiguriert, dass Daten automatisch gelöscht werden, sobald die Speicherfrist abgelaufen ist. Sie erhalten 30 Tage vor der geplanten Löschung eine Benachrichtigung, falls Sie noch Daten exportieren möchten.

8. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In bestimmten Fällen kann jedoch eine Übertragung in Drittländer außerhalb der EU erforderlich sein:

Angemessenheitsbeschlüsse

Übertragungen erfolgen vorrangig in Länder, für die die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat. Dazu gehören derzeit unter anderem das Vereinigte Königreich, die Schweiz, Kanada und weitere Länder.

Standardvertragsklauseln

Für Übertragungen in andere Drittländer verwenden wir die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln. Diese gewährleisten ein angemessenes Datenschutzniveau und sind rechtlich bindend für alle beteiligten Parteien.

Zusätzliche Schutzmaßnahmen

Durchführung von Transfer Impact Assessments (TIAs)
Zusätzliche vertragliche Garantien mit Empfängern
Technische Maßnahmen wie Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Regelmäßige Überprüfung der Datenschutzpraxis von Drittland-Partnern

Eine aktuelle Liste aller Drittland-Übertragungen und der dabei angewandten Schutzmaßnahmen können Sie jederzeit bei unserem Datenschutzbeauftragten anfordern.

Datenschutzerklärung